протокол безопасности

8 декабря Северный Командор НАСТ России провела мастер-класс по теме “Основы безопасности при организации визитов, встреч и переговоров” в рамках ежегодного семинара компании “Деловой протокол”.
Данная форма сотрудничества НАСТ России имеет свои традиции, которые были заложены Руководителем ШК ассоциации пять лет назад.
Примечательно, что ведущим экспертом компании “Деловой протокол” является Владимир Николаевич Шевченко.
Чрезвычайный и Полномочный Посол РФ, Председатель Национальной ассоциации специалистов по протоколу.
С 1980 г. – заместитель заведующего Общим отделом ЦК ВЛКСМ. 1985-1990 – заместитель заведующего, заведующий сектором Управления делами ЦК КПСС по обслуживанию делегаций высшего уровня.
1990-1991 – заведующий Протокольным отделом Управления делами Аппарата Президента СССР, руководитель Службы протокола Аппарата Президента СССР (М.Горбачева). С января 1992 г. – руководитель протокола Президента Российской Федерации.
Август 1998 г. – январь 2000 г. – заместитель руководителя Администрации Президента РФ – руководитель протокола Президента Российской Федерации. В январе 2000 г. назначен на должность советника Президента Российской Федерации.
Автор книг «Протокол Российской Федерации», «Повседневная жизнь Кремля при президентах», «Некоторые вопросы протокольной практики». Удостоен государственных наград, в том числе Орденом “За заслуги перед Отечеством” IV степени.
С Владимиром Николаевичем каждый в свое время непосредственно работали и Президент и Руководитель ИАЦ НАСТ России.
Традиционная аудитория: протокол региональных властей, городских органов власти, руководителей федеральных органов власти, крупных российских госкорпораций, среднего бизнеса, спортивных международных мероприятий, банков, фгуп, др.
Из материалов подготовки выделен список важных, с точки зрения сотрудников протокола вопросов, возникающих в практической деятельности.
Общие вопросы и особенности сопровождение и логистика при перемещения гостей.
Важные составляющие, которые должен знать протоколист при работе с безопасностью ?
Если у руководителя нет своей безопасности, то на что должен обратить внимание протоколист при организации визита ?
Что не должен упустить протоколист при организации мероприятия (чтобы не получилось, что все готово, а приезжает безопасник охраняемого лица и запрещает своему находиться в месте проведения мероприятия) ?
Что приготовить для службы безопасности (чай, кофе, еда, отдельную комнату? Что-то еще и нужно ли вообще что-то готовить им?) и сколько обычно сотрудников службы безопасности может присутствовать с персоной ?
Если несколько руководителей приезжают со своей безопасностью на какое-то внешнее мероприятие, то как решается вопрос между безопасностью – кто-то берет на себя ответственность или они не договариваются между собой ?
Что такое право и обязанности принимающей стороны ?
На что обращать внимание при организации встреч/проводов при организации мероприятии в здании, на улице, с присутствием большого количества людей, и т.д.?
Вопросы транспорта – нужен ли отдельный транспорт, во всех ли случаях безопасность в одной машине должна быть с руководителем ?
По программе пребывания – какая форма программы удобна безопасности?
Сколько должно быть людей в службе безопасности, если мероприятие до 50 человек, до 100 человек, до 1000 человек, более 1000 человек?
Действия по различным видам тревог, ЧС ( чрезвычайные ситуации) и ЧП (чрезвычайные происшествия) группы охраны охряняемого лица ?
Как Вы считаете, каковы основные задачи службы безопасности ?
Критерии, по которым можно судить о компетентности службы безопасности.
Нужен ли дресс-код для безопасности и как вообще телохранитель должен выглядеть?
Если телохранитель – женщина, у нее также должен быть дресс-код?
Если женщина – руководитель на каблуках и поскользнулась, то женщина-телохранитель может ее подхватить?
Какими качествами должен обладать профессиональный представитель службы безопасности ?
Особенности работы с руководителями-женщинами .
За сколько времени необходимо предупреждать безопасность о визите/встрече/мероприятии?
Сколько телохранителей должно или может быть у руководителя ?
Нюансы по проживанию, питанию, встречам и переговорам (что нужно знать о порядке работы службы безопасности, где расселять их , и есть какие-то особые требования или пожелания)?
Далеко ли должна быть парковка от места проведения мероприятия и зависит ли это от различия статусов приглашенных и других участников ?
Кортеж – есть ли какие-то требования к данному построению и чем “кортеж” отличается от “колонны” ?
Если существует пропускная система, то каким образом аккредитуются силы безопасности ?
Данная тема всегда была актуальной для телохранителей, которые работают со статусными охраняемыми лицами. Для Ректоров Академии НАСТ обратить внимание, что данный навык корреируется с навыками профессиональной этики и эстетики.
В программы обучения и тренировки следует внести изменения и в методической литературе трактовать навык как “Профессиональный протокол, этика и эстетика”.

Виктория Корчагина

Командор НАСТ РОССИИ, Командорство Север